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特定商取引法に基づく表示

販売者情報 排卵検査薬・妊娠検査薬検査薬専門販売ストア  La Moon
責任者 麻生百合
所在地 88-37 DonxinRoad Putuo SHANGHAI
電話番号 050-5532-3586(日本語でお問合せ可能です。) ※土日祝はお休み
メールアドレス toiawase@lamoons.com
営業時間 10:00 – 18:00
返品・交換について ●何か不備や不具合があった場合、 商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。
期日過ぎてから間違いに気づいた、何か不具合に気づいた等ご連絡いただいても対応いたしかねてしまいます。
商品到着後必ずすぐにご確認ください。●誤発送などあきらかに当店のミスによる不具合の場合、送料当店負担にて対応させていただきます。
(郵便事故によるダメージも当店責任にて対応いたします。)交換在庫ない場合はご返金いたします。

●事前のご連絡なしに商品をご返送された場合 当方では受領いたしかねますのでご了承下さい。

●但し商品の特性上、交換日数の3日を過ぎた商品やお客様都合での返品交換はお受けいたしかねます。
(例:思った効果が得られない、間違えて購入したなど)

返品交換に伴う送料・手数料について お客様都合での再送が必要となった場合、一律以下再送料と返送実費分をご負担いただきます。
◆普通書留便の場合:片道500円
◆速達便/宅急便ご利用の場合:片道1,000円※例えば商品交換の場合
新しく商品を再送する場合普通書留便で500円+最初の商品返送料実費(こちらは日本国内宛)

上記以外にご返金にかかる手数料実費
◆ゆうちょ銀行宛の場合 113円
◆その他銀行宛の場合 172円

商品代金のお支払い時期 ご注文後、3平日以内にお願いいたします。
お支払い方法 銀行振込、クレジットカード、郵便振替
※振込手数料はご負担お願いいたします。
商品引渡し時期 16時までのご注文分は当日発送いたします。
それ以降のご注文は翌営業日の発送となります。
※土日祝日は発送お休みとなります。
※大型連休など祝日などはインフォメーションページ、トップページに別途お知らせいたします。
発送方法 国際書留便にて発送いたします。
国際書留:通常発送後3日程で引受、追跡状況反映され、その後8-10日ほどで到着する予定です。
国際宅急便:通常発送後翌日に引受、Web上に反映され、およそ1週間ほどで到着する予定です。郵便混み具合、台風 霧など悪天候、年末年始、大型連休により、2週間~最大1ヶ月ほどかかる場合がございます。土日は配送業務お休みのため予めご了承の上、検査予定日に余裕を持ってご注文をお願いいたします。
こちらから追跡いただけます。